FAQ

Foire aux Questions.

1) Comment commander ?

Pour commander, vous devez cliquer sur l'article que vous désirez. Une fois sur la page de l'article, vous choisissez votre taille et la couleur souhaitée, puis vous cliquez sur le panier à votre droite. Ensuite, vous avez le choix de commander un ou plusieurs articles. Une fois le(s) article(s) dans votre panier, vous suivez les indications de paiement de celui-ci.

2) Combien d'articles payants je peux commander ?

Comme indiqué sur la page de la boutique, vous pouvez commander jusqu'à  3 produits GRATUITS et pas un de plus sinon Votre commande sera annulée. (ne concerne que les Produits Gratuits)

Nous tenons à vous préciser que Toutes les commandes sont vérifiées et que toute commande non conforme à l'étique de la boutique sera considérée comme frauduleuse et annulée. Vous recevrez un mail vous confirmant l'acceptation ou non de votre commande. Pour toute commande annulée, un remboursement se fera dans un délai de 15 jours.

Attention:  Si vous mettez 2 quantités (ou plus) par référence, cela comptera pour 2 articles ou plus. 

Si vous mélangez votre achat avec des produits gratuits et payants , vous pouvez ajouter un article gratuit par tranche de 30 € dépensés .
Exemple: si vous commandez des articles payants d'une valeur de 60 € ou plus, vous pouvez ajouter 2 articles gratuits.

 3)  Tous les articles sont-ils sur la page d'accueil ?

Non , Les Produits figurants sur la page d'Accueil, sont des nouveautés récemment ajoutées à la boutique. Pour voir les articles que vous désirez, vous devez cliquer sur les liens en haut de la page: Les Duos - Les Dépareillés - Linge de nuit - Les Gratuits .

Une fois sur la page désirée, vous avez tous les produits référencés à cette catégorie page par page.

4)  De Combien sont les frais d'envoi ?

Pour toute commande de 30 € et plus, les frais d'envoi sont Gratuits.

5)   Quelques tableaux utiles  :)